El pasado lunes, día 18 de julio de 2022, se celebró la sesión constitutiva del Pleno del Observatorio de la Calidad de los Servicios de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, a la que asistieron el director general y la subdirectora general de Modernización y Simplificación Administrativa de la CARM, así como los representantes de otros órganos directivos de la Administración regional, además de los representantes de las entidades locales (entre ellos, el letrado de la FMRM, Antonio Moreno), las asociaciones de usuarios de servicios públicos (ThaderConsumo y UCE-RM), las asociaciones de certificación de sistemas de gestión (AENOR) o profesionales (AEC) y las universidades públicas de la Región de Murcia (UMU y UPCT).
