La Federación de Municipios de la Región de Murcia (FMRM) ha participado en el tercer evento interregional celebrado en Sint-Niklaas, Bélgica enmarcado en el proyecto «Administrative capacity–an essential lever for good governance (Adcap4GoodGov)», los días 9 y 10 de septiembre de 2025.
Este proyecto, financiado con fondos FEDER y perteneciente al programa Interreg Europa, tiene como objetivo la mejora del desempeño y capacidades de la administración. En particular, el evento realizado se ha centrado en la transformación digital y la integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como motores clave de la mejora administrativa.
Buenas prácticas internacionales e intercambio de experiencias
El encuentro ha ofrecido una excelente oportunidad para fomentar el intercambio de buenas prácticas entre administraciones públicas de toda Europa, reforzando el compromiso con la mejora de los servicios públicos a través de la digitalización y el uso eficiente de los recursos. Además, durante la visita se han presentado buenas prácticas internacionales por parte de los socios, como ha sido el caso Italia con el Observatorio Digital de las TICs que ha implantado la Región de Piamonte para solventar el problema de la falta de sistematización de la información en un territorio fragmentado y la carencia de acceso a datos a nivel regional para la toma de decisiones; en el caso de Letonia, la práctica son los Centro de Servicios Unificados del estado y los municipios que prestan servicios de ambas administraciones, y que responde por un lado a la necesidad de transitar la transformación digital y por otro, el hacerla accesible al ciudadano. Destacar que se han llevado a cabo cuatro talleres en paralelo sobre diversas temáticas: diseñar
servicios digitales inclusivos, estructurar proyectos de transformación digital, desarrollar competencias en datos y fortalecer las habilidades digitales básicas de los ciudadanos, reduciendo barreras y apoyando su integración a través de acciones colaborativas. Finalmente, cabe comentar algunas actuaciones en territorio belga, como es la Estrategia Digital Flamenca que abre una colaboración a nivel del todo el territorio para servicios digitales a ciudadanos, administración y empresas o las acciones del Departamento de Asuntos Internos de la Provincia de Flandes, que ha otorgado 32 millones de euros a proyectos innovadores de transformación digital a municipios con fondos Next Generation.
El rol de la delegación liderada por la FMRM
Durante las jornadas, la FMRM ha contado con la colaboración de importantes entidades de la Región que trabajan en la temática del proyecto. A nivel regional han asistido Micaela Martínez Costa, Directora General de Función Pública y Diálogo Social del Gobierno Regional de Murcia y Caridad de la Hera Orts, Directora de la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública (EFIAP), para presentar dos buenas prácticas Form@carm y Certificarm. A nivel local, María José Gil Carrillo, Primera Teniente de Alcalde y Concejal de Seguridad Ciudadana, Recursos Humanos, Administración Digital y Patrimonio del Ayuntamiento de Santomera ha participado de las sesiones para estudiar las experiencias presentadas y valorar las adaptaciones al municipio que representa. A este evento se han sumado Manuel Pato, Director del área de proyectos europeos de la FMRM y José Fernández, técnico responsable de la formación en la FMRM que junto con Raquel Galarza, Consultora Senior, Socia y Co-fundadora de EuroVértice, han completado la delegación española.
Las jornadas finalizaron con una reunión de consorcio y el intercambio de información sobre el avance del proyecto en los territorios de Rumanía, Alemania, Bélgica, Italia, Letonia y España donde se está implementando. Tras la clausura, la delegación española ha visitado la Oficina de la Región de Murcia en Bruselas donde se han comentado el avance de este y otros proyectos de la Federación de Municipios y se ha trabajado en la identificación de nuevas oportunidades a nivel europeo.
